Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : 24 décembre 2025

1. Introduction

SMDIS, exploitant du magasin Auchan Saint-Louis, met à votre disposition l'application mobile "Auchan Saint-Louis" (ci-après "l'Application"). La présente politique de confidentialité a pour objectif de vous informer sur la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles dans le cadre de l'utilisation de l'Application.

2. Données Collectées

2.1 Informations sur l'Appareil

L'Application collecte automatiquement certaines informations techniques concernant votre appareil :

• Identifiant unique de l'appareil
• Modèle et fabricant de l'appareil
• Version du système d'exploitation
• Version de l'application

Ces informations sont collectées uniquement pour assurer le bon fonctionnement de l'Application et améliorer votre expérience utilisateur.

2.2 Permissions de l'Appareil

Caméra : L'Application demande l'accès à votre caméra uniquement pour la fonctionnalité de scan de codes-barres des produits. Aucune photo ou vidéo n'est enregistrée, stockée ou partagée. L'utilisation de la caméra est temporaire et se limite au moment du scan.

2.3 Notifications Push

Avec votre consentement, l'Application peut vous envoyer des notifications push pour vous informer :

• Des nouvelles promotions et offres du magasin
• Des nouveaux catalogues disponibles
• Des informations sur les horaires d'ouverture

Vous pouvez désactiver les notifications à tout moment dans les paramètres de votre appareil.

3. Utilisation des Données

Les données collectées sont utilisées pour :

• Assurer le fonctionnement technique de l'Application
• Vous permettre d'accéder aux catalogues et promotions
• Scanner les codes-barres des produits
• Vous envoyer des notifications concernant notre magasin (avec votre consentement)
• Améliorer l'Application et corriger les bugs éventuels

4. Partage des Données

SMDIS ne vend, ne loue et ne partage pas vos données personnelles avec des tiers à des fins commerciales. Vos données peuvent être partagées uniquement dans les cas suivants :

• Avec des prestataires techniques nécessaires au fonctionnement de l'Application (hébergement, notifications push), sous réserve d'engagements stricts de confidentialité
• Si requis par la loi ou par une autorité administrative ou judiciaire

5. Conservation des Données

Les données techniques de votre appareil sont conservées uniquement pendant la durée d'utilisation active de l'Application. En cas de désinstallation, ces données sont automatiquement supprimées.

6. Sécurité des Données

SMDIS met en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction.

7. Vos Droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : Vous pouvez demander l'accès aux données personnelles vous concernant
• Droit de rectification : Vous pouvez demander la correction de données inexactes
• Droit à l'effacement : Vous pouvez demander la suppression de vos données
• Droit d'opposition : Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données
• Droit à la portabilité : Vous pouvez demander à recevoir vos données dans un format structuré

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter par téléphone au 02 62 91 25 30 ou vous présenter à l'accueil du magasin Auchan Saint-Louis.

8. Cookies et Technologies Similaires

L'Application n'utilise pas de cookies. Les données techniques collectées sont stockées localement sur votre appareil et ne font pas l'objet de traçage en ligne.

9. Services Tiers

L'Application peut utiliser les services tiers suivants :

• Firebase Cloud Messaging : Pour la gestion des notifications push
• Capacitor : Framework technique pour le développement de l'Application

Ces services peuvent avoir leurs propres politiques de confidentialité. Nous vous encourageons à les consulter.

10. Mineurs

L'Application n'est pas destinée aux enfants de moins de 13 ans. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles d'enfants de moins de 13 ans. Si vous êtes parent ou tuteur et que vous pensez que votre enfant nous a fourni des données personnelles, veuillez nous contacter.

11. Modifications de la Politique de Confidentialité

SMDIS se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée dans cette page avec une nouvelle date de mise à jour. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page.

12. Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter :

• Par téléphone : 02 62 91 25 30
• Par courrier : SMDIS - Auchan Saint-Louis
  16 rue Lambert
  97450 Saint-Louis
  La Réunion
• En magasin : À l'accueil du magasin

13. Autorité de Contrôle

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) :

CNIL
3 Place de Fontenoy
TSA 80715
75334 PARIS CEDEX 07
Téléphone : 01 53 73 22 22
Site web : www.cnil.fr